Nach all der Kritik am Kundensupport, die einem schon fast gewohnheitsmäßig über die Lippen sprudelt, jetzt mal eine gute Bewertung: Der Support für mein Thinkpad T61p ist wahnsinnig gut. Mein Laufwerk war kaputt. Am Montag über die Firma weggeschickt. HEUTE (=zwei Werktage) das brandneue Ersatzlaufwerk auf dem Schreibtisch. Ich bin sprachlos. Ein Grund mehr, sich für einen Thinkpad zu entscheiden.